Tại Đồng phục Tiến Minh, chúng tôi luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, tất cả các sản phẩm đồng phục do chúng tôi sản xuất đều được bảo hành. Dưới đây là những điều kiện bảo hành chi tiết mà quý khách cần lưu ý.
Tại sao cần bảo hành áo đồng phục?
Đồng phục là trang phục đặc thù, phải mặc thường xuyên và mặc vào những dịp đặc biệt như gặp mặt khách hàng, đối tác, khai trương… Khi đặt may đồng phục tại những cơ sở uy tín, bạn sẽ được bảo hành áo đồng phục để đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Khi doanh nghiệp đầu tư vào đồng phục cho nhân viên, họ mong muốn nhận được những sản phẩm tốt nhất, không chỉ về mặt thẩm mỹ mà còn về độ bền và tính tiện dụng. Bảo hành giúp doanh nghiệp yên tâm rằng, nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra do quá trình sản xuất, họ sẽ được khắc phục mà không phải chịu thêm chi phí.
Tiết kiệm chi phí dài hạn
Việc bảo hành áo đồng phục cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí dài hạn. Thay vì phải liên tục mua mới hoặc sửa chữa những sản phẩm bị lỗi, chính sách bảo hành cho phép doanh nghiệp sử dụng ngân sách một cách hiệu quả hơn.
Đồng thời, việc có một đơn vị cung cấp đồng phục uy tín, có chính sách bảo hành rõ ràng, giúp doanh nghiệp tránh được các chi phí phát sinh không đáng có.
Chế độ bảo hành của đồng phục Tiến Minh
Khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tại Tiến Minh sẽ được hưởng chế độ bảo hành và chế độ đổi trả, cụ thể:
Chính sách bảo hành
Đồng phục Tiến Minh bảo hành đối với:
- Hình thêu: 06 tháng
- Hình in 3D chuyển nhiệt: 2 năm
- Hình in cao su: 12 tháng
- Chất liệu Lacoste: 12 tháng
- Chất liệu Cotton: 06 tháng.
Chính sách đổi trả
Để được đổi trả nếu xảy ra lỗi từ phía sản xuất, quý khách cần lưu ý:
- Kiểm tra số lượng, chất lượng sản phẩm ngay khi nhận hàng
- Đối chiếu hình thức sản phẩm với maket để phát hiện lỗi sớm nhất
- Chỉ nhận đổi trả các lỗi từ phía sản xuất như hình in sai, lỗi may, sai màu, lệch form
Quy trình bảo hành
Khi phát hiện sản phẩm có lỗi thuộc diện bảo hành, quý khách hàng cần thực hiện các bước sau:
Liên Hệ Với Đồng Phục Tiến Minh:
- Gửi thông tin chi tiết về lỗi sản phẩm kèm theo hình ảnh hoặc video mô tả lỗi qua email hoặc hotline của Đồng phục Tiến Minh.
- Cung cấp thông tin về số hợp đồng và ngày mua hàng để chúng tôi kiểm tra thời hạn bảo hành.
Đánh Giá Lỗi Sản Phẩm:
- Sau khi nhận được thông tin từ khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá lỗi sản phẩm.
- Nếu sản phẩm thuộc diện bảo hành, chúng tôi sẽ thông báo và hướng dẫn khách hàng cách gửi sản phẩm về xưởng để tiến hành sửa chữa hoặc thay thế.
Sửa Chữa Hoặc Thay Thế:
- Tùy thuộc vào tình trạng lỗi, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mới cho khách hàng.
- Thời gian sửa chữa hoặc thay thế sẽ được thông báo cụ thể tới khách hàng và chúng tôi cam kết thực hiện trong thời gian nhanh nhất có thể.
Một số lưu ý khi bảo quản đồng phục
Để có thể sử dụng sản phẩm đồng phục bền đẹp nhất, quý khách cần chú ý một số vấn đề sau:
- Không giặt chung áo đồng phục màu trắng với áo màu
- Không chọn size quá nhỏ, quá ôm dáng vì sẽ gây khó chịu khi làm việc
- Nên vắt khô nước trước khi phơi để tránh tình trạng xệ dáng áo
- Với các mẫu đồng phục pha phối nhiều màu thì không nên ngâm trong xà phòng/nước giặt quá lâu
- Không là/ủi trực tiếp lên các hình in thêu.
Chính sách bảo hành tại Đồng phục Tiến Minh là một trong những cam kết về chất lượng và dịch vụ mà chúng tôi mang đến cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo mỗi sản phẩm đồng phục đều đạt tiêu chuẩn cao nhất, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Nếu quý khách hàng còn bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành, vui lòng liên hệ với Đồng phục Tiến Minh để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.
Có thể bạn quan tâm: Những lưu ý về số đo khi may đồng phục doanh nghiệp
